Australsk professor fortæller om skabelse på CBS

Professor John Alford fra “the Australia and New Zealand School of Government” (ANZSOG), holder torsdag d. 24. april foredrag på CBS om hvordan regeringen kan inddrage borgere og klienter i samskabelse af offentlige serviceydelser.

I foredraget “Engaging Public Sector Clients: From Service-Delivery to Co-production” vil professor john Alford fortælle om den seneste udvikling og tænkning om samskabelse i den offentlige sektor og komme med aktuelle eksempler på, hvordan samskabelse udføres i praksis.

At levere bedre service til brugerne er blevet et kodeord i den offentlige forvaltning, men tilhængerne af denne dagsorden har overset et vigtigt aspekt: Man overser den vigtige rolle, som klienternes selv spiller i samskabelsen af offentlig service. Brugere kan bidrage med tid og kræfter for at levere service.
Professor Alford’s arbejde analyserer, hvor det giver mening for offentlige institutioner at iværksætte samskabelse med brugere. Samtidig udfordrer hans forskning også mange antagelser om, hvordan regeringen kan relaterer til den offentlighed som den betjener.

Arrangementet finder sted torsdag d. 24. april kl. 15.00-17.00 på CBS Råvarebygningen, Porcelænshaven 22, 2000 Frederiksberg.

Læs mere: Klik her!

Mere om professor John Alford: Klik her!